Digitale Dienstverlening Gemeente Bergeijk

Samenvatting	Onderzocht is in hoeverre Bergeijk voldoet aan de wettelijke eisen en landelijke richtlijnen t.a.v. digitale dienstverlening en informatiebeveiliging. Daarnaast is gepeild hoe de dienstverlening via de website wordt gewaardeerd door de klanten. De rol van de gemeenteraad bij het vormgeven van het beleid is geanalyseerd. De aanbevelingen richten zich op het verder verbeteren van de digitale dienstverlening en het versterken van de positie van de gemeenteraad daarbij.
Onderzoeksvraag	Voldoet Bergeijk aan de wettelijke richtlijnen en hoe wordt de digitale dienstverlening gewaardeerd?
Onderzoek door	Rekenkamer i.s.m. extern onderzoeksbureau(s)
Onderzoeksbureau	Bureau Tirnanog
Type onderzoek	Informatievoorziening
Gericht op	Gemeenteraad
Rekenkamer(commissie)	Rekenkamercommissie Bergeijk