In het rapport gaat de Rekenkamer Molenlanden in op het beleid en de praktijk van uitvoering van meldingen openbare ruimte door burgers. De medewerkers van de gemeentelijke diensten stralen een grote dosis van dienstverlenende gedrevenheid uit. Zij geven aan er op gericht te zijn om elke dag te bouwen aan een betere gemeente Molenlanden.
De rekenkamer concludeert dat in de basis het systeem voor meldingen in de openbare ruimte op orde is. Dit laat onverlet dat er op het functionele vlak van het systeem op meerdere punten kansen liggen voor verdere professionalisering.