De verschillende uitdagingen in het Sociale Domein vragen maatwerk, integraliteit van de aanpak en (daardoor) efficiëntie.
De relatie met de inwoner staat centraal en uit deze relatie kunnen behoeften van diensten voortkomen die aan de inwoner geleverd moeten worden. De gemeente Leudal dient deze diensten in te kopen. De rekenkamer geeft de aanbeveling om in het inkoopproces rekening te houden met de pluriformiteit van diensten die een ‘sociaal wijkteam’ nodig zou kunnen hebben om de diensten aan de inwoner te leveren.