Nederlandse Vereniging van Rekenkamers & Rekenkamercommissies
Samenvatting | Gemeenten hebben de kwaliteit van de publieke dienstverlening hoog in het vaandel staan en hebben steeds meer aandacht voor de adequate afhandeling van meldingen. De afhandeling van de meldingen is een vorm van publieke dienstverlening, waarbij het contact tussen de gemeente en burgers, bedrijven en instellingen, concreet vorm krijgt. De kwaliteit van de afhandeling is van belang. |
Onderzoeksvraag | Wat is de kwaliteit van de afhandeling van meldingen over de openbare ruimte bij de gemeente Den Helder? |
Onderzoek door | Rekenkamer i.s.m. extern onderzoeksbureau(s) |
Type onderzoek | Doelmatigheid, Doeltreffendheid |
Gericht op | Gemeente Den Helder |
Rekenkamer(commissie) | Rekenkamercommissie Den Helder |
Ingestuurd door | Mark Versteeg |
E-mailadres | m.versteeg@denhelder.nl |
Telefoon: 085 - 225 02 75
E-mail: info@nvrr.nl
Start live-chat
In het kader van onze dienstverlening verwerken wij persoonsgegevens.