De Burger Centraal in Schiedam

Een onderzoek naar het functioneren van wijkondersteuningsteams in Schiedam, bezien vanuit de burgers en de stakeholders. De belangrijkste conclusie: gemeente en de aanbieders erin zijn geslaagd de inwoners centraal te stellen in de dienstverlening.

Centrale onderzoeksvraag: Hoe hebben betrokken inwoners en stakeholders de veranderingen als gevolg van de decentralisaties in het sociaal domein en de werkwijze van de sociale wijkteams ervaren?
Deelvragen gericht op: Inwoners centraal; Integraliteit; Preventie; Ervaringen met het ondersteuningsaanbod.