14-02-2017

Rekenkamercommissie Hoorn

Melden klacht: geen bezwaar!

Samenvatting

Hoorn heeft geen inzicht in het totaal van alle meldingen, klachten en bezwaarschriften en de afhandeling ervan. De tijdigheid van de afhandeling kan beter. Informele afhandeling wordt niet vastgelegd.

Onderzoeksvraag

Worden meldingen, klachten en bezwaarschriften door de gemeente Hoorn zorgvuldig afgehandeld?

Onderzoek door
Rekenkamer i.s.m. extern onderzoeksbureau(s)
Onderzoeksbureau
Bongers Onderzoek & Advies
Type onderzoek
Doelmatigheid, Doeltreffendheid
Gericht op
gemeentraad Hoorn
Rekenkamer(commissie)
Rekenkamercommissie Hoorn
Ingestuurd door
K. Bongers
E-mailadres
info@bongersonderzoekadvies.nl

Documenten

Nederlandse Vereniging van Rekenkamers & Rekenkamercommissies

Het NVRR-secretariaat is bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.

Telefoon: 085 - 225 02 75
E-mail: info@nvrr.nl
Start live-chat

Website door Interactie Groep.