Complexe dienstverlening in Westland
Datum van publicatie: 18-6-2020
Hoe ervaren inwoners en ondernemers met complexe vragen de gemeentelijke dienstverlening? Is verschil waarneembaar tussen de diverse taakvelden en wat kan men van elkaar leren?
Centrale onderzoeksvraag
Hoe ervaren inwoners en ondernemers met complexe vragen de gemeentelijke dienstverlening? Is verschil waarneembaar tussen de diverse taakvelden en wat kan men van elkaar leren?
Rekenkamerrapport
Rekenkamer(commissie) | gemeente Westland |
Ingestuurd door | C.L. de Weerdt |
Onderzoek door | Rekenkamer i.s.m. extern onderzoeksbureau(s) |
Onderzoeksbureau | PBLQ |